I přes zaslání všech požadovaných dokumentů a tříměsíčního čekání nebyl jeho účet aktivován a jeho vložené prostředky zůstaly nedostupné. Tým pro stížnosti se pokusil zapojit kasino k vyřešení, ale nakonec stížnost označil za „nevyřešenou“ kvůli nedostatečné spolupráci kasina. Hráčovi bylo doporučeno kontaktovat herní úřad Curaçao pro další pomoc. Hráč z Indie měl zmrazený účet a předložil všechny požadované dokumenty. Přesto, že vyhověli, opakovaně dostávali žádosti o opětovné předložení stejných dokumentů. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil, že jeho problém byl úspěšně vyřešen.
Prostředky hráče zmizely po ověření účtu.
Hráč z Indie vložil peníze do kasina, ale jeho transakce se zdá být ztracena. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky. Vklad byl připsán na hráčský účet, ale ten přestal na reklamaci reagovat a ta byla uzavřena jako „zamítnutá“. Hráč z Německa opakovaně žádal kasino o uzavření jeho účtu.
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ WEBY NEJEN ZE SVĚTA ONLINE HAZARDNÍCH HER
- Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.
- Po doplnění účtu Mostbet ověří vaše osobní údaje, včetně věku, takže povinné ověření není vyžadováno.
- Automaty cash bandits 2 online zdarma očekává se, než je.
- Herní nabídky byste neměli považovat za způsob, jak vydělat peníze.
- Následně byla stížnost uzavřena jako nevyřešená a hráči bylo doporučeno kontaktovat příslušný licenční úřad s žádostí o další pomoc.
Hráč však nereagoval na naše následné zprávy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné další komunikace ze strany hráče. Hráč z Polska si vytvořil nový účet a vložil prostředky poté, co zapomněl na existující účet. Poté, co byl přihlášen ke starému účtu, čelil potížím s přístupem k novému účtu, kde byl proveden jeho nedávný vklad. Chat kasina byl neužitečný a přestal odpovídat na jeho e-maily. Hráč čelil opakovaným problémům s ověřením účtu, zrušením výběru a byl požádán, aby vložil vícekrát pomocí různých metod bez úspěchu.
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
Navzdory našim pokusům o pomoc hráč nereagoval, takže jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout. Hráč z Indie čeká na svůj bonus k prvnímu vkladu a 250 roztočení zdarma za posledních 16 dní. Navzdory opakovaným následným kontrolám dostává stejnou odpověď, že problém je stále v šetření a nedostala žádnou e-mailovou podporu.
- Hráč z Brazílie vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny.
- Hráč z České republiky vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny.
- Bohužel po obdržení refundace hráč narazil na další problém.
- Omylem však odeslal svůj vklad na předchozí vkladovou adresu místo nově vygenerované, což vedlo k tomu, že jeho vklad nebyl připsán na jeho účet.
- Identifikace (ověření) je proces ověření správnosti údajů zadaných při registraci.
- Hráč z Ukrajiny narazí na potíže s vkladem 500 UAH do kasina, protože prostředky jsou odečteny, ale nejsou připsány na účet.
- Aviator je vzrušující hra pro ty, kteří rádi rychle sází a touží po velkých výhrách.
- Tímto způsobem můžete prozkoumat rozhraní každé hry bez rizika pro váš vklad.
Hráč se snaží dokončit ověření účtu.
Komfort uživatelů je hlavní prioritou společnosti, proto se snaží všechny finanční transakce zpracovávat co nejrychleji. Žádosti o výběr jsou zpracovány v průměru do 3-6 hodin. Peníze můžete rychle získat na svou elektronickou peněženku a bankovní kartu nebo vybírat v kryptoměnách.
- Tým pro stížnosti kontaktoval kasino, aby objasnil situaci, a kasino Mostbet odpovědělo a uvedlo, že účet hráče byl rozmražen.
- Podrobně se seznámíme se všemi jejími výhodami a nevýhodami.
- Hráč z Brazílie požádal o stažení jeden den před odesláním této stížnosti.
- Vzhledem k tomu, že do této oblasti hazardu nemáme přehled, odkázali jsme hráče na platformy, které by mu mohly pomoci, a stížnost zamítli.
- Kasino v rámci tohoto procesu vyžadovalo hovor přes Skype, který byl původně zpožděn kvůli problémům s plánováním.
Mostbet Official Website In India 125% Bonus Login Observatorio De Paz Universidad Libre
Hráč nereagoval na následné zprávy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné komunikace. Navzdory naplánování ověřovacího hovoru přes Skype na 1. Července 2024 tým podpory hovor nezahájil a hráč na svůj dotaz neobdržel žádnou odpověď.
Aktivní zůstatek hráče byl snížen.
Převodní a sázkový systém je spolehlivý, peníze lze vybírat z bonusového nebo skutečného účtu. MostBet kasino si zakládá na péči o své návštěvníky, proto vyvinulo program pro zodpovědné hraní. Společnost chrání zákazníky před možnou závislostí na hazardních hrách a nabízí nepřetržitou technickou podporu k řešení případných problémů.
Mostbet Casino Bonus Bez Vkladu
Zástupce poskytl seznam zemí, jejichž čísla lze propojit, a požádal hráče, aby je kontaktoval s číslem z jedné z těchto zemí. Hráč vyjádřil frustraci, protože neměl přístup k číslu z uvedených zemí. Kasino poté poskytlo přizpůsobené řešení a po určitém zpoždění bylo telefonní číslo hráče propojeno s jeho účtem. Hráč pak mohl úspěšně vybrat své výhry a tato stížnost byla uzavřena jako vyřešená.
Hráč čelí problémům s vkladem.
Hráč z Indie požádal o stažení před odesláním této stížnosti. Obvinil kasino z podvodu a tvrdil, že poskytlo falešná čísla transakcí. Po nějaké době tam a zpět potvrdil, že obdrží část svých výher, ale o část v procesu přišel. Případ jsme považovali za vyřešený, protože hráč obdržel větší část svých výher. Hráč z Brazílie informoval kasino o své závislosti na hazardních hrách a požádal o zablokování účtu. Vzhledem k tomu, že kasino nereagovalo, pokračoval v ukládání a prohrál R$.
Hráčovy výhry z bonusového zůstatku nebyly plně připsány.
Navzdory změně telefonního čísla prostřednictvím podpory se kód stále neodesílal. Kasino tvrdilo, že problém s odesláním kódu byl vyřešen a hráč úspěšně provedl výběr. Kvůli nedostatečné odpovědi hráče však byla stížnost zamítnuta. Hráč z Peru byl v lednu požádán o ověření svého účtu na Mostbet prostřednictvím videohovoru.
Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.
- Přehled licencovaných provozovatelů najdete na stránkách Ministerstva financí ČR.
- Zbytečně se tím vystavujete rizikům, o kterých jsme psali TADY.
- Správa online kasina Mostbet nedoporučuje provádět směnu mezi různými platebními systémy a používat je jako výměník.
- Někteří uživatelé jsou k tomuto typu licence skeptičtí.
- Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
- U kryptoměn bez uvedených minimálních limitů vkladu se neustále mění podle aktuálního kurzu měny.
Jednoduché, bezpečné a efektivní řešení pro váš herní zážitek. Pro výběr peněz z MostBet můžete použít mobilní verzi webu nebo aplikaci. Funkce služeb pro chytré telefony se od hlavního portálu neliší.
Přestože předtím vložil 160, oznámil, že prostředky zmizely. Tým pro stížnosti hráče požádal o další informace o jeho situaci, aby mu mohl lépe pomoci. Hráč z Itálie měl potíže s přihlášením ke svému účtu i po pokusu o resetování hesla. I přes několik pokusů kontaktovat zákaznickou podporu nedostal odpověď. Během této doby kasino vybralo peníze z jeho kreditní karty. Pokusili jsme se zprostředkovat mezi hráčem a kasinem, ale hráč nepředložil potřebné dokumenty k ověření jeho identity.
Výběr hráče byl zpožděn.
Ověření totožnosti je povinné pro všechny nové uživatele MostBetu, dokud nebude dokončeno, nebudete si moci vybrat své výhry. Absolvování procedury zahrnuje poskytnutí elektronické verze úředních dokladů (pas, řidičský průkaz) správě. Přihlášení na webové stránky sázkové kanceláře lze provést nejen přímo, ale také prostřednictvím sociálních sítí. Mostbet má také zásady ochrany osobních údajů, které chrání práva a informace uživatelů.
V systému nedochází k žádným „zádrhelům”, nejsou kladeny žádné nepřiměřené požadavky. V každém z těchto případů může zákazník kontaktovat službu podpory, kde mu poradí, jak postupovat a jak problém vyřešit. Jakmile dokončíte tento postup, budete mít aktivovaný účet na MostBet a budete moci provádět vklady na svůj účet.
Díky tomu je možné obejít platební omezení, kterých je v České republice a řadě dalších zemí příliš mnoho. Hráč z Nigérie si nemůže vybrat své výhry kvůli neúplnému ověření telefonního čísla. Hráč z Ruska nemá přístup ke svým penězům po provedení vkladu přes 3ds dne 21.
Hráčův vklad není připsán na její účet.
Každá hra, kterou Češi na Mostbet hrají, probíhá bez problémů. Mostbet je online kasino a sportovní sázková stránka, která nabízí jednu z největších herních možností speciálně navrženou pro české hráče. Nabízí skvělé sázkové kurzy a také bezkonkurenční zážitek z živých her. To je důvod, proč si Mosbet získal obrovské množství fanoušků v zemích, kde působí.
Mostbet casino nemá CZ povolení – proto bylo zablokováno
Platforma nabízí nejen klasické kasinové hry jako ruletu, blackjack nebo sloty, ale také sportovní sázky a živé kasino. Hráči často vyzdvihují kvalitu živých dealerů a plynulost streamů. Po ověření hráč otevře všechny příležitosti na webu, které poskytuje mostbet CZ.
Kasino odpovědělo, že hráčský účet je aktivní a vítězná sázka se ověřuje, ale později byla úspěšně nahromaděna. Tým pro stížnosti se pokusil prodloužit dobu řešení stížnosti, ale bez potvrzení od hráče byla stížnost nakonec zamítnuta. Hráč ze Srbska se snažil dokončit ověření telefonního čísla pro výběr. Navzdory četným pokusům kontaktovat zákaznický servis prostřednictvím živého chatu a e-mailu nedostal žádnou odpověď.
Celkově Mostbet poskytuje skvělou rovnováhu mezi sekcí kasinových her a sekcí sportovního sázení, což hráčům přináší příjemný herní zážitek. Pokud uvažujete o registraci na Mostbet, mohla by to být dobrá volba. Můžete se na ni obrátit prostřednictvím e-mailu, živého chatu na webových stránkách nebo Telegramu a získat podrobné rady k jakémukoli problému.
Zatočení zdarma budou připsána, pokud první vklad bude alespoň 400 Kč. Sázka všech kasinových bonusů je x60, sázková doba je 72 hodin. Pokud se údaje v jednom parametru neshodují – může být účet hráče zablokován. Doporučujeme proto při registraci uvádět v profilu pouze pravdivé údaje a k finančním operacím používat pouze osobní platební nástroje.
Recent Comments